Politique de confidentialité

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons les données nécessaires à votre achat et à votre expérience sur le site :

• Identité & Contact : Nom, adresse, e-mail, téléphone.
• Paiement : Informations de carte bancaire (via des prestataires sécurisés).
• Navigation & Compte : Historique de commandes, articles vus, préférences, adresse IP et cookies.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Commandes : Pour gérer vos achats, paiements, livraisons et retours.
• Support : Pour répondre à vos questions et gérer votre compte.
• Marketing : Pour vous envoyer des offres (avec votre accord) et personnaliser vos publicités.
• Sécurité : Pour prévenir la fraude et protéger notre boutique.

3. Partage des données

Vos informations sont partagées avec des partenaires de confiance :

• Shopify : Notre hébergeur qui traite vos données pour faire fonctionner la boutique.
• Logistique & Paiement : Transporteurs et processeurs de paiement.
• Publicité : Partenaires marketing pour l'affichage de publicités ciblées.

4. Vos Droits

Selon votre lieu de résidence (notamment en Europe/RGPD), vous disposez de droits sur vos données :

• Accès et rectification : Voir ou modifier vos informations.
• Suppression : Demander l'effacement de vos données.
• Désinscription : Refuser les e-mails marketing à tout moment via le lien de désabonnement.
• Opposition : Refuser le partage de données à des fins publicitaires.

5. Sécurité et Conservation

Nous protégeons vos données, bien qu'aucun système ne soit infaillible. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour nos services ou pour respecter nos obligations légales.

Contact

Atelier MOKO 15 Allée des Chèvrefeuilles, 85430 AUBIGNY LES CLOUZEAUX, France.
Responsable : Edwige Dousset
Email : ateliermoko85@gmail.com
N°SIRET : 87822606700022